Chatbots halten Einzug in Personalabteilungen weltweit, und mit ihnen die Befürchtung nach Rationalisierungen. Warum diese Befürchtung jedoch unbegründet ist, legen Christian Lorenz, DGFP, Tim Pröhm, Vice President & Global Practice Strategy Lead bei KellyOCG, und Luc Dudler, Gründer und CEO von jobpal, in einem Gespräch über Automatisierung in Personalabteilungen, Chatbots und die Grenzen und Ausblicke der Technologie dar.